一家企業(yè)的企業(yè)形象,可以洞悉其企業(yè)文化的系統(tǒng)輪廓和整體水平,也可以評估該企業(yè)在市場競爭中的真正實(shí)力。一個(gè)企業(yè)良好的形象主要表現(xiàn)在:企業(yè)環(huán)境形象、產(chǎn)品形象、領(lǐng)導(dǎo)和員工的形象。
科學(xué)的企業(yè)理念,是塑造良好企業(yè)形象的靈魂
當(dāng)前,企業(yè)理念已成為知名企業(yè)最深入人心的概念,已在悄悄地引起一場企業(yè)經(jīng)營管理觀念的革命。在這種情況下,許多企業(yè)都制定了本企業(yè)的口號(hào),反映企業(yè)的理念,顯示企業(yè)的目標(biāo)、使命、經(jīng)營觀念和行動(dòng)準(zhǔn)則,并通過口號(hào)鼓勵(lì)全體員工樹立企業(yè)良好形象。
實(shí)踐證明,培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神,是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式,對企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當(dāng)然,培育企業(yè)精神不能單一化,要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo),過細(xì)的思想政治工作結(jié)合起來,使其成為企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。
優(yōu)美的環(huán)境形象,是塑造良好企業(yè)形象的外在表現(xiàn)
企業(yè)環(huán)境代表著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工的文化素質(zhì),標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理水平,影響著企業(yè)的社會(huì)形象。
第一,企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化最基本的反映。如果說企業(yè)是職工賴以勞動(dòng)和生活的地方,那么,就要有一個(gè)適合職工勞動(dòng)和生活的保障設(shè)施,使職工能夠合理地、安全地、文明地進(jìn)行勞動(dòng)和生活。
第二,建設(shè)優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,營造富有情意的工作氛圍是塑造企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)的廠區(qū)、生活區(qū)、辦公設(shè)施、生產(chǎn)車間、產(chǎn)品、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)服務(wù)等都是企業(yè)形象的窗口。因此,每個(gè)企業(yè)要精心設(shè)計(jì)廠區(qū)的布局,嚴(yán)格管理廠區(qū)的環(huán)境和秩序,不斷提高企業(yè)的凈化、綠化、美化水平,努力創(chuàng)造優(yōu)美高雅的企業(yè)文化環(huán)境,寓管理于企業(yè)文化建設(shè)之中,陶冶職工情操,提高企業(yè)的社會(huì)知名度,為企業(yè)增光添彩。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象,是塑造良好企業(yè)形象的首要任務(wù)
產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,企業(yè)自己掌握自己的命運(yùn),自謀生存,自求發(fā)展。而生存發(fā)展的出路。則往往取決于企業(yè)的產(chǎn)品所帶來的社會(huì)效益的好壞。
企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象,就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命。產(chǎn)品的好壞不僅是經(jīng)濟(jì)問題,而且是關(guān)系到企業(yè)聲譽(yù)、社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的政治問題,是企業(yè)文化最直接的反映。抓好產(chǎn)品形象這個(gè)重點(diǎn),就能帶動(dòng)其他形象的同步提高。要把抓產(chǎn)品形象滲透到質(zhì)量管理體系當(dāng)中去,在干部職工中形成人人重視質(zhì)量,個(gè)個(gè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的良好風(fēng)氣。